Árkus 2000 Kft.

Általános Szerződési Feltételek

Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, nem
minősül írásbeli szerződésnek, magyar nyelven íródik, magatartási kódexre nem utal. A webshop
működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a
megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk.

Jelen ÁSZF hatálya Szolgáltató weblapján (arkus200.hu) és aldomainjein történő jogviszonyokra
terjed ki. Jelen ÁSZF mindenkor aktuális verziója és a korábbi verziók folyamatosan elérhetők a
következő weboldalról: arkus2000.hu/altalanos-szerzodesi-feltetelek és letölthetők az
arkus200.hu/altalanos-szerzodesi-feltetelek és letölthetők a arkus200.hu/informaciok/letoltesek
aloldalon.

1. Szolgáltató adatai:

A szolgáltató neve: Árkus 2000 Kft.
A szolgáltató székhelye: Gödöllő, Gábor Áron utca 2-10.
A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen
használt elektronikus levelezési címe: arkus@arkus2000.hu
A szolgáltató üzleti tevékenysége helyének postai címe: Gödöllő, Gábor Áron utca 2-10.
Cégjegyzékszáma: 13-09-077805
Adószáma: 12331037-2-13
Nyilvántartásba bejegyző hatóság neve: Cégbíróság
Telefonszáma: 06-28/419-798
A szerződés nyelve: magyar
A tárhely-szolgáltató neve, címe, e-mail címe: Corwell Kft. 2120 Dunakeszi, Pallag u. 37.
corwell@corwell.hu

2. Alapvető rendelkezések:

2.1.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen ÁSZF értelmezésére a magyar
jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az
elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő
szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény („Elker. tv.”), továbbá a fogyasztó és a
vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet
vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés
nélkül is irányadók. Irányadó továbbá a jelen ÁSZF alapján megvalósított adatkezelésekre a
Szolgáltató Adatkezelési Tájékoztatója is, mely elérhető a arkus2000.hu/adatvedelmi-es-adatkezelesi
szabalyzat aloldalon.

2.2.
A jelen ÁSZF 2026. 01. hó 19. nap napjától hatályos és visszavonásig hatályban marad. A
Felhasználó által leadott rendelésre a rendelés leadásakor hatályos ÁSZF irányadó.

2.3.
Szolgáltató fenntart magának minden jogot a webshop weboldal, annak bármely részlete és
az azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének tekintetében. Tilos a webshopon
megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és
értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.

3. Vásárlás:

3.1.
Felhasználó a weboldalon történő vásárlásával (rendelés leadásával) kijelenti, hogy jelen
ÁSZF, és a weboldalon közzétett Adatkezelési tájékoztató feltételeit megismerte és elfogadja, az
adatkezeléseket tudomásul veszi.

3.2.
Felhasználó a vásárlás során köteles a saját, valós adatait megadni. Ha a vásárlás során
megadott adatok nem létező személy adatai, úgy szerződés nem jön létre, míg más személyhez
köthető adatok esetén a szerződés vonatkozásában az álképviselet szabályai alkalmazandóak.
Szolgáltató kizárja felelősségét, amennyiben Felhasználó más nevében, más személy adataival veszi
igénybe szolgáltatásait.

3.3.
A Szolgáltatót a Felhasználó által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra
visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség
nem terheli.

3.4.
A Szolgáltatót nem terheli felelősség az abból adódó károkért, ha Felhasználó a jelszavát
elfelejti, vagy az illetéktelenek számára bármely nem a Szolgáltatónak felróható okból
hozzáférhetővé válik.

4. Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

4.1.
A megjelenített termékek online/személyesen/telefonon rendelhetők meg. Az arkus2000.hu
(webshop) felületen a termékekre vonatkozóan megjelenített árak forintban értendők, amelyek –
alapértelmezetten – tartalmazzák a törvényben előírt áfát. A regisztrált és bejelentkezett céges (nem
természetes személy) Felhasználónak lehetősége van a webshop felületen beállítani azt, hogy a
webshop-ban a termékekre vonatkozó árak nettó árként (áfa nélkül) kerüljenek megjelenítésre. A
kosárba helyezést követően minden esetben megjelenítésre kerül az érintett termék nettó (áfa
nélküli), valamint áfát tartalmazó ára is. A termékekre vonatkozóan megjelenített árak nem
tartalmazzák a házhoz szállítás díját. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra.

4.2.
A webshopban Szolgáltató részletesen feltünteti a termék nevét, leírását, a termékekről
illusztratív jelleggel fotót jelenít meg. A termékek adatlapján megjelenített képek minimális
mértékben (pl. színárnyalat) eltérhetnek a valóságostól, de Szolgáltató minden esetben törekszik a
lehető legpontosabb adatok, így különösen a termékek fotóinak megjelenítésére.

4.3.
Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, Szolgáltató teljeskörűen tájékoztatja Felhasználókat
az akcióról és annak pontos időtartamáról.

4.4.
Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár kerül a Webáruház
felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott
vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő “0” Ft-os vagy “1” Ft-os
árra, akkor a Szolgáltató nem köteles a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes
áron történő szállítást, amelynek ismeretében a Felhasználó elállhat vásárlási szándékától.

4.5.
Hibás ár esetén esetben feltűnő értékaránytalanság áll fenn a termék valódi és feltüntetett
ára között, amit egy átlagos Felhasználónak azonnal észlelnie szükséges. A Ptk. alapján a szerződés a
felek akaratának kölcsönös és egybehangzó kifejezésével jön létre. Amennyiben a felek nem tudnak
megállapodni a szerződéses feltételekben, azaz nincs meg a felek akaratát kölcsönösen és
egybehangzóan kifejező nyilatkozat, abban az esetben nem beszélhetünk érvényesen létrejött
szerződésről, amelyekből jogok és kötelezettségek fakadnának. Ennek alapján a hibás/téves áron
visszaigazolt megrendelés semmis szerződésnek tekintendő.

5. Rendelés menete

5.1.

Felhasználó a regisztrációját követően bejelentkezik a webshopba.

5.2.
Felhasználó a megvásárolni kívánt termék, termékek darabszámát beállítja.

5.3.
Felhasználó kosárba helyezi a kiválasztott termékeket. Felhasználó bármikor megtekintheti a
kosár tartalmát a „Kosaram” ikonra kattintva.

5.4.
Amennyiben Felhasználó további terméket szeretne kosárba helyezni új termékkeresést
indíthat. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrzi a megvásárolni kívánt termék
darabszámát. A sor végén található ikonra kattintva törölheti a kosár egy termékét, a teljes kosár
tartalmát pedig a „Kosár tartalmának törlése” gombbal törölheti. Mennyiség módosításához az adott
termék során található beviteli mezőben írja át a megrendelni kívánt mennyiségre a mezőben lévő
számot, majd kattintson a „Módosít” gombra. Amennyiben nem kíván további módosításokat
elvégezni, kattintson a „Kosár tartalmának megrendelése” gombra.

5.5.
Felhasználó kiválasztja a szállítási címet, majd a szállítási/fizetési módot, melynek típusai a
következők:

5.5.1. Fizetési módok:
Személyes átvétel: Készpénzben a Szolgáltató üzlethelységében vagy a Szolgáltató által megjelölt
egyéb helyen történő átvételkor: A termék átvételekor történő fizetés választása esetén a
Felhasználó a Szolgáltató üzlethelyiségében, vagy a Szolgáltató által megjelölt egyéb helyszínen fizeti
meg a termék vételárát készpénzben. Készpénzes fizetésre csak magyar forintban (HUF) van
lehetőség.
Fizetés utánvétellel: Amennyiben a megrendelt termék futárszolgálattal kerül kiszállításra, lehetőség
van arra, hogy a Felhasználó a megrendelés végösszegét a futárnak teljesítse készpénzben a
megrendelt termék(ek) átvételekor.
Előreutalással, átutalással: Felhasználó a megrendelt termékek ellenértékét a visszaigazoló e-mailben
található bankszámlára 3 napon belül köteles átutalni. Az összeg Szolgáltató bankszámláján történő
jóváírását követően a Felhasználó jogosult a termék(ek) általa meghatározott módon történő
átvételére.
Bankkártyás fizetéssel: A fizetés a Raiffeisen bank oldalán történik, mely során a bankkártya
adatainak megadására van szükség. A fizetés teljesítését követően a bank oldala visszairányítja
Felhasználót a webáruház oldalára.

5.5.2. Szállítási költség:
A szállítási költség a vásárlás volumenétől és a megrendelt termékek kiszállításának logisztikai
megoldhatóságától függ.

5.6.
Amennyiben a webshopban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál,
fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése, illetve módosítása után azonnal
tájékoztatjuk a Felhasználót az új adatokról. A Felhasználó ezt követően még egyszer megerősítheti a
megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.

5.7.
A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítése és visszaigazoló levél alapján minden
költséget tartalmaz. A számlát és az esetleges jótállási jegyet (amennyiben a gyártó jótállást biztosít)
a csomag tartalmazza. Felhasználó köteles a csomagot kézbesítéskor a futár előtt megvizsgálni, és a
futár által átadott külső csomagoláson észlelt esetleges sérülés esetén köteles jegyzőkönyv felvételét
kérni, sérülés esetén a csomagot nem köteles átvenni. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt
Szolgáltató nem fogad el! A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-16 óra közötti
időszakban.

5.8.
Az adatok megadását követően Felhasználó a „Fizetési kötelezettséggel járó megrendelés”
gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, előtte azonban még egyszer ellenőrizheti a
megadott adatokat, illetve megjegyzést is küldhet a megrendelésével, vagy e-mailben jelezheti felénk
egyéb, rendeléssel kapcsolatos kívánságát.

5.9.
Adatbeviteli hibák javítása: Felhasználó a megrendelési folyamat lezárása előtt minden
esetben vissza tud lépni az előző fázisba, ahol javítani tudja a bevitt adatokat.

5.10. Felhasználó e-mail-ben a megrendelés beérkezéséről automatikus értesítést kap. Az
automatikus értesítés nem minősül a megrendelés elfogadásának, azáltal a felek között nem jön létre
szerződés. A Szolgáltató a megrendelés beérkezését követően egyoldalúan dönthet úgy, hogy a
megrendelést elfogadja (a továbbiakban: visszaigazolás), vagy azt elutasítja. A megrendelés és az
azzal egyező tartalmú, Szolgáltató általi kifejezett visszaigazolás hozza létre a felek között az egyedi
szállítási szerződést. Amennyiben e visszaigazolás Felhasználó megrendelésének elküldésétől
számított, a szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn belül, de legkésőbb 48 órán belül
Felhasználóhoz nem érkezik meg, Felhasználó az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség
alól mentesül. A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a Szolgáltatóhoz, illetve a
Felhasználóhoz megérkezettnek, amikor az a másik fél számára hozzáférhetővé válik. Szolgáltató
kizárja a visszaigazolási felelősségét, ha a visszaigazolás azért nem érkezik meg időben, mert
Felhasználó rossz e-mail címet adott meg regisztrációja során, vagy a fiókjához tartozó tárhely
telítettsége miatt nem tud üzenetet fogadni. Az egyedi szerződésben nem szabályozott kérdések
tekintetében a jelen ÁSZF rendelkezései az irányadóak.

6. A megrendelések feldolgozása és teljesítés

6.1.
A megrendelések feldolgozása nyitvatartási időben történik. A megrendelés feldolgozásaként
megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő
lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra. Szolgáltató ügyfélszolgálata minden
esetben elektronikus úton visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését.

6.2.
Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 5 munkanapon belül. Ha
Szolgáltató és Felhasználó a teljesítés időpontjában nem állapodtak meg, Szolgáltató Felhasználó
felszólításában meghatározott időpontban vagy időn belül, felszólítás hiányában legkésőbb a
megrendelésnek Szolgáltatóhoz való megérkezésétől számított harminc napon belül köteles a
szerződés szerinti teljesítésre.

6.3.
Ha Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben
meghatározott termék nem áll rendelkezésére, köteles erről Felhasználót haladéktalanul tájékoztatni,
valamint Felhasználó által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül
visszatéríteni.

6.4.
Szolgáltató felhívja a Felhasználók figyelmét, hogy beszállítói, illetve a termékek gyártói a
technikai ismertetőket, leírásokat saját hatáskörükben jogosultak módosítani.

6.5.
Szolgáltató fenntartja a jogot – legfeljebb a vállalt teljesítési határidőig terjedően – a már
visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő
teljesítés kizárólag Felhasználóval történő egyeztetést követően kerülhet sor!

7.Elállás joga

7.1.
Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelve, továbbá a fogyasztó és a
vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szerinti
elállási jog nem illeti meg a vállalkozást, azaz az olyan személyt, aki a szakmája, önálló foglalkozása
vagy üzleti tevékenysége körében jár el.

7.2.
A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.)
Korm. rendelet itt érhető el : https://net.jogtar.hu/jogszabaly?docid=A1400045.KOR

7.3.
Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelve itt érhető el, a magyarnyelvű
verziót megnyitva („HU”) . https://eur-lex.europa.eu/legal-content/HU/TXT/?uri=CELEX:32011L0083

8. Vegyes Rendelkezések

8.1.
Szolgáltató kötelezettsége teljesítéséhez közreműködőt jogosult igénybe venni. Ennek
jogellenes magatartásáért teljes felelősséggel tartozik, úgy, mintha a jogellenes magatartást saját
maga követte volna el.

8.2.
Ha a jelen ÁSZF bármely része érvénytelenné, jogtalanná vagy érvényesíthetetlenné válik, az
a fennmaradó részek érvényességét, jogszerűségét és érvényesíthetőségét nem érinti.

8.3.
Amennyiben Szolgáltató az ÁSZF alapján megillető jogát nem gyakorolja, a joggyakorlás
elmulasztása nem tekinthető az adott jogról való lemondásnak. Bármilyen jogról történő lemondás
csak az erre vonatkozó kifejezett írásbeli nyilatkozat esetén érvényes. Az, hogy a Szolgáltató egy
alkalommal nem ragaszkodik szigorúan az ÁSZF valamely lényegi feltételéhez, vagy kikötéséhez nem
jelenti azt, hogy lemond arról, hogy a későbbiekben ragaszkodjon az adott feltétel vagy kikötés
szigorú betartásához.

8.4.
Szolgáltató és Felhasználó vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni. E körben felhívjuk a figyelmet,

hogy az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységi körén kívül eső célok érdekében
eljáró, külön törvény szerinti civil szervezet, egyházi jogi személy, társasház, lakásszövetkezet, amely
árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció,
ajánlat címzettje; továbbá a mikro-, kis- és középvállalkozás (a továbbiakban együtt: KKV), amely
közszolgáltatást vesz igénybe, vagy a kereskedelemről szóló törvény szerinti kiskereskedelmi
tevékenység keretében terméket vásárol, használ, igénybe vesz vagy a termékkel kapcsolatos
kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje, valamint a belső piacon belül a vevő állampolgársága,
lakóhelye vagy letelepedési helye alapján történő indokolatlan területi alapú tartalomkorlátozással és
a megkülönböztetés egyéb formáival szembeni fellépésről, valamint a 2006/2004/EK és az (EU)
2017/2394 rendelet, továbbá a 2009/22/EK irányelv módosításáról szóló, 2018. február 28-i (EU)
2018/302 európai parlamenti és tanácsi rendelet [a továbbiakban: (EU) 2018/302 rendelet]
alkalmazásában az (EU) 2018/302 rendelet szerint vevőnek minősülő vállalkozás is jogosult békéltető
testülethez fordulni. A békéltető testületek elérhetőségéről a https://bekeltetes.hu/ weboldalon
tájékozódhat.

9. Szerzői jogok

9.1.
Miután az arkus200.hu, mint weboldal szerzői jogi műnek minősül, tilos az arkus200.hu
weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése (többszörözése), újra
nyilvánossághoz történő közvetítése, más módon való felhasználása, elektronikus tárolása,
feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.

9.2.
Az arkus200.hu weboldalról és annak adatbázisából bármilyen anyagot átvenni írásos
hozzájárulás esetén is csak az adott weboldalra való hivatkozással lehet.

9.3.
A Szolgáltató fenntartja minden jogát szolgáltatásának valamennyi elemére, a domain
neveire, az azokkal képzett másodlagos domain nevekre, valamint az internetes reklámfelületeire.

9.4.
Tilos az arkus200.hu weboldal tartalmának, illetve egyes részeinek adaptációja vagy
visszafejtése; a felhasználói azonosítók és jelszavak tisztességtelen módon történő létesítése;
bármely olyan alkalmazás használata, amellyel az arkus200.hu weboldalon vagy azok bármely része
módosítható vagy indexelhető.

9.5.
Az arkus200.hu név szerzői jogi védelmet élvez, felhasználása a hivatkozás kivételével
kizárólag a Szolgáltató írásos hozzájárulásával lehetséges.

Gödöllő, 2026. 01. 19.